السلام عليكم ورحمة الله و بركاته
يوم عادي بقسم الاسعاف السريع في المستشفى المركزي ... حالات جروح
بسيطة هنا و هناك و انعاش لحالة تعافت بفضل الله ، بعض الجروح و بعض الخدوش ...
عراك و شجار... كدمات و حالات اغماء ...
يذهب و يجيء بعض الممرضين ، تأتي ممرضات طلبا لمزيد سوائل التعقيم ،
تجلس اخرى الى صديقتها تحكي لها عن من تتمنى ان يخطبها ، واقف عند الباب يمنع دخول
الجميع الا من كان يرتدي حذاء ابيض مطاطي ... ممنوع الزيارة ... شرطي جالس لتسجيل
أي حالات شجار و فض نزاع و اخذ حق عام ... شيخ كبير يجلس بجانب ابنته ينتظرون
نتائج التحليل ... ذبابة حُبست مع الموظف تاهت عن الفتحة النصف دائرية في اسفل
زجاج مكتب الاستقبال ، عجزت عن الخروج فترددت على الموظف لمحاولة معرفة المخرج
فأزعجته و زادته على ما به من ملل ...
في طريق مزدحم وسط المدينة سيارة الاسعاف تصيح بصفاراتها طلبا لإفساح
الطريق اعلانا بانها تحمل حالة خطيرة ، استجاب البعض و البعض لحقها لتفتح له
الطريق ليسرع هروبا من الزحام ... رجال المرور يتحركون بسرعة فسيارة الاسعاف تنقذ
روحا ... حتى اعطيت السيارة المجال لتخرج الى الطريق الاسرع الموصل الى حيث يمكن التعامل
مع الحالة و انقاذها ...
صوت هاتف احد المنتظرين بالمدخل ... ممرض يركض باتجاه غرف العناية
المركزة بيده قفازات ، مقص و قناع اكسجين ... على العجلة يقوده صديقه خارجا به من
غرفة تغيير الاربطة ، يلقي برقمه للمرضة صاحبة الخصلات المتدلية على جبينها من تحت
غطاء رأسها الوردي ...
رؤوس كل من كان واقف عند المدخل تتجه نحو مصدر صوت سيارات الاسعاف
... يتسع المدخل عندما يزيح كل منهم الى
جانب ... تركن السيارة لتقترب من الباب ... يفتح بابها الخلفي ... يقفز منه ممرض و
شخص اخر يرافق المصاب ... يصيح ... سرير سرير يا بشر ... فيركض احد المتواجدين
بسحب سرير متحرك كان قرب الباب... ينهض الشرطي ليفسح الطريق و يبعد الناس و يقترب
من المرافق ليسأله ماذا هناك؟ ما الذي حدث كيف حدث؟ ...
تركض احدى الممرضات الاجنبية للمساعدة بنقل المصاب من السيارة الى
السرير المتحرك و الدخول به ... ركضا ... وهو في وضع صعب و الدماء تغطيه ويبدو انه
لا يعي ما يحدث وتفوح منه رائحة نبيذ رخيص اودى بعقله ... ربما كان سببا في عدم
شعوره بإصاباته البليغة ...
صاح موظف الاستقبال وهو يبعد الذبابة عن انفه بعنف ... الى اين تدخلون
يجب ان اسجل اسمه وبياناته اولا ، لدي أمر من الادارة مباشرة و هذا كما ترون تعميم
بذلك الا تقرأون ؟وهو يشير الى الورقة المعلقة على الزجاج مكتب الاستقبال ... نعم صحيح انت اجنبية لا تجيدين العربية انت الا
ترى ؟ القرار يقول يمنع منعا باتا ادخال اي حالة قبل اخذ بياناتها وفتح ملف لها
أتفهمون؟ ام انني صورة هنا فقط؟
هات بياناته ...
لا تبالي الممرضة الاجنبية وتستمر في طريقها ، فيصيح ... و يقترب
الشرطي منها مسرعا ممسكا بالسرير إلى أين تذهبين سمعتي ما قاله لك انه قرار ...
فتقول الممرضة هذا مصاب علينا اسعافه اولا ثم يمكنك اخذ بياناتك ... فيرد الموظف
... عندما تكونين انت المدير هنا افعلي ما تريدين اما انا فلن اخالف القانون
بمخالفة هذا القرار واصبعه على الورقة و يحاول ان يفهمها انه لن يخالفه ابدا ...
نظر الى المصاب وقال له ما اسمك ؟ ... فلم يجبه الا بـ أه؟
فكرر السؤال فقال مرافقه اسمه سهيل ...
فالتفت اليه الموظف وقال له ... لم اخاطبك انما خاطبته ... انا اطبق
القانون هنا ... لا تؤخر عملي ارجوك ابقى بعيدا هناك ...
قال له هذا جاري وانا اعرفه جيدا من انت لتقول هذا... الرجل مصاب ... و
ينزف يحتاج لتدخل لإيقاف النزف
فسحبه الشرطي الى الخارج وقال له دعنا نكمل عملنا لو سمحت ... اخرجه
من المكان وهو يصيح ... ولم يكترث له احد ...
تصيح الممرضة بلكنة عربية متعثرة ... حرام عليك الذي تفعله .. و هي تسارع الى وضع
ضمادات على الجروح لتكمل ما بدأه ممرض سيارة الاسعاف ...
فيمنعها ويقول قلت ممنوع تطبيق أي شيء قبل انهاء اجراءات التسجيل ...
هيا انت قلي ما اسمك ؟ كم عمرك؟ مما تشكو؟ هل تتعاطى أي نوع من العقاقير؟ اجبني
هيا لنسرع في علاجك و انقاذك ... بعد ان نملأ النموذج
انقسم الجميع بين مؤيد لتطبيق النظام و بين مطالب بعلاج الحالة
المستعجلة ومن ثم تطبيق النظام المتبع ، فالوضع لا يسمح و الحالة خطرة و النزيف
يبدو حادا حتى تقاطر الدم اسفل سريره ...
لم يجب المصاب على أي سؤال لأنه لم يكن في حالة تسمح له بذلك حتى وان
لم يكن مصابا ...
نظر الموظف للشرطي وقال له ... ما رأيك؟
اجاب الشرطي... انت ادرى بالنظام و تطبيقه هذا عملك ... لا تحملني
مسؤولية شيء هنا ... انا اقوم بعملي و افسح لك المجال لتقوم بعملك ...
انتفض المصاب على سريره و سعل سعلة قوية كادت رئته تخرج معها بما نفثه
من دماء على من كان امامه ... فصعق الجميع وهم ينظرون للموظف ، وما سيفعله ...
الرجل يكاد يموت ما العمل .. المحافظة على النظام ام حياة المصاب ؟ تبادل للنظرات
بين الجميع و الموظف ينظر الى المصاب ...
الطبيب المناوب مسرعا وهو يصيح لمن معه حقنة الوريد كيس التنفس ...
الى غرفة الطوارئ و العناية ... اسحب من هناك .. بسرعة ... وهو يسحب السرير مع
الممرضة الاجنبية التي تشجعت ... بعد ما اصابها من احباط ...
اوقفه الموظف و قال ...
- ماذا
تفعل؟
- رد
الطبيب ما الذي تفعله انت؟ وهو متجه بالسرير الى الطوارئ
- انا
احافظ على النظام هنا ولدي تعليمات بان لا يدخل احد الا بعد تسجيل بياناته .
- بعد ان
نعالجه يمكنك اخذ بياناته . كما تحب دعنا نقوم بعملنا الان ...
- انت
تخالف النظام و ستتحمل مسؤولية فعلتك هذه عندما تحاسبك الادارة لانتهاكك قرار
المدير ...
رد الطبيب وهو يسحب السرير مسرعا نحو غرفة العناية ....قل لهم اني
خالفت الاوامر و انقذت حياة المريض ... وانا المسؤول
ماذا لو لم يكن بإمكان احدهم ان يتصرف بعقل وينقذ الموقف؟
شكرا
